Ziele und Nutzenbeitrag eines unternehmensweiten Architekturmanagements: Ergebnisse einer empirischen Studie

Grundlage des Beitrags ist eine empirische, strukturierte Befragung von ca. 190 überwiegend IT Führungskräften im Jahr 2007. Im Anschluss berichten wir deskriptiv die Erwartungen der Unternehmen gegenüber dem unternehmensweiten Architekturmanagement und die Zielerreichung aus geschäftlicher Perspektive. 1 Relevanz des Themas und ausgewählte Fragestellungen Die Koordination von IT-Ressourcen in Unternehmen über unterschiedliche Fachbereiche und Geschäftsfelder hinweg ist eine dauerhafte Herausforderung für das ITManagement [Krcm05; SaZm00; SaZm99; Zmud84]. Von einem geschäftsorientierten, unternehmensweiten Architekturmanagement erwarten Unternehmen Unterstützung bei dieser Aufgabe [Rohl05;RoWR06]. Ergebnis eines solchen Enterprise Architecture Management (EAM) ist die Entwicklung von Vorgaben, die unternehmensweit für die Entwicklung und den Betrieb von Informationssystemen gemacht werden. Diese Vorgaben zielen auf eine verbesserte Ausrichtung der IT auf die Unternehmensziele, eine vereinfachte Integration von Anwendungssystemen und IT-Infrastrukturen zur schnelleren Neuund Umgestaltung von unternehmensweiten Geschäftsprozesse sowie auf die Ausnutzung von Skaleneffekten durch gezielte Standardisierung von IT-Leistungen [WaYe06]. Ein EAM etabliert Prozesse für Entscheidungen über die Geschäftsprozess-, Anwendungsund Infrastrukturarchitektur, deren Kommunikation sowie die Regelung von Ausnahmen davon [TOG06]. Architekturmanagement soll damit als Planungsund Steuerungsinstrument für die strategische Ausrichtung der Geschäfts-, Anwendungsund Systemarchitektur eines Unternehmens verstanden werden [TOG06]. Wichtige Voraussetzung dafür sind verlässliche, konsistente und zentral verfügbare Informationen über die tatsächlich implementierte Architektur. Offen ist jedoch, welche konkreten Ziele Unternehmen durch die Einführung eines unternehmensweiten Architekturmanagements realisieren wollen und inwieweit sich diese Zielerwartungen auch tatsächlich erfüllt haben. Um den bislang heterogenen Wissens-